Tadeáš Žďárský
lektor, facilitátor, konzultant
Lektoři a facilitátoři
Co o workshopu říkají
„Keďže aj my sa snažíme v YouthWatch o horizontálne riadenú organizáciu, získali sme vďaka školeniu inšpiráciu, spoločný rámec ale aj veľmi dobrý základ na nastavenie kultúry spätnej väzby v našej organizácii.“
Vyhýbáš se tomu dát někomu jednoduchou zpětnou vazbu na drobnost, která tě třikrát týdně vytočí, protože nevíš, jak na to? Znáš ten pocit, když na tebe zpětná vazba od kolegyně dopadne jako těžká deka? Je u vás častější mluvit o věcech v kuchyňce než si je říct přímo tomu, koho se týkají?
Dávat si zpětnou vazbu je často těžší, než by se mohlo zdát. Vyrůstáme ve společnosti, kde se kritika často zaměňuje za zpětnou vazbu a používá se k hodnocení, disciplinaci nebo trestání. Není proto divu, že se při přijímání zpětné vazby snadno dostáváme do obrany, odkládáme nepříjemné rozhovory nebo raději neřekneme nic, dokud se z drobného podráždění nestane frustrace či konflikt.
Jak můžeme vytvářet kulturu, ve které zpětná vazba proudí, přispívá ke společnému učení, podporuje důvěru a posiluje naši kolektivní schopnost dosahovat společných cílů?
Během workshopu budeme trénovat, jak dávat zpětnou vazbu, která je upřímná, autentická a zároveň pečující. Při formulování zpětné vazby budeme vycházet z principů nenásilné komunikace, ale podíváme se také na to, jak v týmech a organizacích vytvářet systémy a návyky, díky kterým se zpětná vazba nestává výjimečnou a stresující událostí, ale součástí kultury organizace.
Každá část workshopu bude kombinovat krátké teoretické vstupy s praktickým zkoušením. Budeme pracovat s konkrétními situacemi z vašeho pracovního i organizačního života. Součástí bude také samotný nácvik dávání zpětné vazby – a zpětná vazba na to, jak ji dáváte.